রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে যেভাবে সুরক্ষিত

6q66-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন করা পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে সংগ্রহ হয় ও কোথায় যায়, সেটা এই পাতায় স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই নীতি পড়লে বুঝবেন আমরা আপনার ডেটা নিয়ে ঠিক কী করি আর কী করি না।

ডেটা সংগ্রহ স্বচ্ছতৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিতমোবাইল ওয়ালেট লেনদেন সুরক্ষিততথ্য মুছার অনুরোধ গ্রহণযোগ্য
6q66 আপনার তথ্য আমাদের কাছে যেভাবে সুরক্ষিত
ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য যেভাবে নিরাপদ রাখা হয়

SSL এনক্রিপশন থেকে শুরু করে OTP যাচাই পর্যন্ত — 6q66-এ প্রতিটি অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য একাধিক স্তরে ব্যবস্থা নেওয়া আছে। আপনার তথ্য যে সার্ভারে থাকে সেখানে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকানোর প্রযুক্তি সক্রিয় থাকে। এই পাতায় যা লেখা আছে তা বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইনের আলোকে প্রস্তুত করা হয়েছে।

SSL এনক্রিপশন আপনার প্রতিটি সংযোগ SSL দিয়ে এনক্রিপ্টেড থাকে। লগইন, লেনদেন বা তথ্য আপডেট — সব কিছুই সুরক্ষিত চ্যানেলে চলে।
কুকি ব্যবহার সাইটে প্রবেশের সময় কুকি ব্যবহার হয়, যা আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে সাহায্য করে। কুকি সেটিংস আপনার নিজের ব্রাউজার থেকে নিয়ন্ত্রণ করা যাবে।
তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় তথ্য সংরক্ষিত হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধে প্রযোজ্য আইন মেনে তথ্য মুছে দেওয়া হয়।
তথ্য পরিবর্তনের অধিকার আপনার নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন করা বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ যেকোনো সময় করতে পারবেন — লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে জানান।
গোপনীয়তা যোগাযোগ

তথ্য নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ জানাতে চাইলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন আমরা সাড়া দিতে প্রস্তুত।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পাতা থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে সরাসরি সাড়া পাবেন।
ই-মেইল সহায়তা আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্য-সংক্রান্ত বিস্তারিত অনুরোধ ই-মেইলে পাঠান। সাধারণত এক কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করার পরে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ব্যক্তিগত তথ্য দেখা ও আপডেট করা যাবে সরাসরি।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আমাদের কাছে আপনার তথ্য নিরাপদ কিনা, কে দেখতে পাচ্ছে, কীভাবে মুছবেন — এই প্রশ্নগুলো স্বাভাবিক। নিচে সাধারণ প্রশ্নের সরাসরি উত্তর দেওয়া আছে।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু লেনদেন যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে এই তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।

শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট কারণে আপনার তথ্য দেখতে পারেন। আইনি বাধ্যবাধকতায় কর্তৃপক্ষকে তথ্য দিতে হলে আপনাকে জানানো হবে।

পারবেন। লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে অনুরোধ করলে বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন মেনে আপনার তথ্য মুছে দেওয়া হবে। কিছু লেনদেন রেকর্ড আইনি কারণে রাখতে হতে পারে।

কুকি আপনার সেশন সক্রিয় রাখে এবং লগইন অবস্থা মনে রাখে। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যাবে, তবে এতে কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

হ্যাঁ, প্রয়োজনে নীতি আপডেট করা হতে পারে। বড় পরিবর্তন হলে সাইটে বা ই-মেইলে জানানো হবে। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পাতায় পাওয়া যাবে।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে বাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত কিছু তথ্য রেখে বাকিটা মুছে দেওয়া হয়।